error
  • ERROR LOADING FEED DATA
תעשיית התיירות משפרת שירות

משרד התיירות יתקיים מחר (יום ג') בירושלים, את כנס תעשיית התיירות בנושא "הכשרה מקצועית בתיירות". בכנס, המיועד לתיירנים - אנשי ענף התיירות בישראל, יידונו היעדים והדרכים לשיפור איכות השירות לתייר.

במהלך הכנס, המתקיים בעקבות הגידול המתמשך בתיירות לישראל וכחלק מהיערכות משרד התיירות לגידול הצפוי בשנים הקרובות, תוצג תוכנית המשרד להכשרת התיירנים בשנה הקרובה, בתקציב של כ-3 מיליון שקלים. התוכנית כוללת, השתלמויות והכשרות בנושאים שונים כגון: יזמות עסקית, תיירות ושיווק המוצר, תיירות חקלאית, שיווק באינטרנט, תיירות בת-קיימא, הבדלים בין-תרבותיים, שירות, אירוח וניהול קשרי לקוחות, הכשרה למפעילי מועדוני מטיילים ועוד.

הקורסים יתקיימו בכל רחבי הארץ בהתאם לתחום העיסוק של כל תיירן: מלונאים, בעלי צימרים ועסקים תיירותיים, מנהלי אתרים, עובדי נמלי תעופה ומעברי הגבול, מסעדנים ועד מסיעי תיירים ונהגי מוניות.

במסגרת החשיבות הרבה המוקנית לנושא השירות, החל משרד התיירות השנה גם בתוכנית רב שנתית, בשיתוף התאחדות המלונות, בתקציב של מיליון שקלים, במסגרתה ישתתפו כ-30,000 עובדי ענף המלונות בהכשרות שונות, אשר יקיפו תכנים מקצועיים ותכנים תיירותיים כלליים.

כן יעסוק המשרד, במהלך השנה הקרובה, בסיוע בגיוס עובדים לתעשיית המלונאות והתיירות בכלל ולחידוש הפעלת ההכשרות במקצועות התיירות.

מנכ"ל משרד התיירות, שאול צמח: "יעד משרד התיירות להגעתם של 2.8 מיליון תיירים בשנת 2008 ו-5 מיליון החל משנת 2012, מחייב שמירה על מוצר תיירותי באיכות גבוהה ובהתאם לסטנדרטים המקובלים כיום בתיירות העולמית המובילה. נושא איכות השירות הנו מהמרכיבים החשובים ביותר של המוצר תיירותי ומוצר איכותי, ייחודי ומקצועי ישפר את תדמית ישראל כמדינת תיירות מובילה".

בכנס צפויים להשתתף כ- 40 מראשי תעשיית התיירות בישראל בהם: מנכ"ל התאחדות המלונות, שמואל צוראל, יו"ר לשכת מארגני תיירות נכנסת, עמי אתגר, יו"ר התאחדות סוכני הנסיעות, יוסי פתאל, בכירי משרד התיירות והתמ"ת, נציגי לשכת התעסוקה, היחידה להכוונת חיילים משוחררים, מנהלי מוסדות הכשרה במלונאות ותיירות, נציגי רשויות ועמותות תיירות ותיירנים מרחבי הארץ.

 

הוסף תגובה

שם:
אימייל:
נושא:
תגובה:

חדש בספריה

עדכוני חדשות ב

ביג יקנעם

ביג יקנעם - רשימת חנויות

תגובות אחרונות